故障排除與診斷指南
本指南提供系統性的故障排除流程，協助您快速定位並解決 TriggerFish DPV 的常見問題。
診斷流程
遇到問題時，請依照以下流程進行系統性診斷：
- 安全確認 → 2. 初步檢查 → 3. 專項診斷 → 4. 解決方案 → 5. 預防措施
任何故障排除操作前，請先確認自身安全。水下發生問題時，優先結束潛水返回水面。
LED 指示燈各狀態一覽
素材即將上線
電力系統問題
推進器無法啟動
症狀：按下觸發器無反應，無推力輸出
診斷步驟：
-
電池檢查
- 電池是否已安裝且正確鎖定
- 電池電量是否充足（>20%）
- 電池接點是否清潔、無腐蝕
-
電源開關
- 主電源開關是否已開啟（順時針旋轉）
- 指示燈是否有亮起（白光自檢）
- 觸發器是否正常作動
解決方案：
| 可能原因 | 處理方式 |
|---|---|
| 電池耗盡或未安裝 | 更換充飽電的電池，確認卡合到位 |
| 接觸不良 | 清潔電池接點與機身接座，確保連接牢固 |
| 電源開關故障 | 嘗試多次開關；如持續異常，聯絡技術支援 |
推力不足或不穩定
症狀：推力明顯減弱，加速性能下降
診斷步驟：
-
電池狀態
- 檢查電量指示燈顯示
- 確認電池循環次數與健康度
- 在滿電狀態下測試是否改善
-
推進系統
- 檢查螺旋槳是否有漁線、海草等異物纏繞
- 確認螺旋槳轉動是否順暢、無卡頓
- 檢查進水口是否阻塞
解決方案：
| 可能原因 | 處理方式 |
|---|---|
| 電池老化 | 更換新電池或進行電池健康度檢測 |
| 螺旋槳阻塞 | 清除纏繞物，檢查槳葉完整性 |
| 內部故障 | 聯絡技術支援進行專業檢修 |
電量指示異常
症狀：電量顯示不準確，突然斷電
診斷步驟：
-
電池校正
- 完全放電後重新充滿電
- 檢查充電器功能是否正常
- 確認充電時間是否在正常範圍（2–5 小時）
-
系統重置
- 關機後等待 30 秒重新開機
- 檢查韌體版本是否為最新
解決方案：
| 可能原因 | 處理方式 |
|---|---|
| 電池需校正 | 執行完整的充放電循環 |
| 韌體異常 | 聯絡技術支援更新至最新韌體版本 |
| BMS 故障 | 送至授權服務中心進行硬體檢測 |
密封系統問題
輕微滲水
症狀：使用後發現少量水分進入
診斷步驟：
-
O-ring 檢查
- 四道 O-ring 是否完整、無裂痕
- O-ring 表面是否清潔、已潤滑
- 溝槽是否有損傷或異物
-
組裝確認
- 鼻蓋是否確實鎖緊
- 電池艙密封是否完整
- 各部件對齊是否正確
解決方案：
| 可能原因 | 處理方式 |
|---|---|
| O-ring 髒污或損壞 | 清潔、潤滑或更換 O-ring（參閱 O-ring 指南） |
| 組裝不正確 | 拆開後按照正確程序重新組裝 |
| 密封面損傷 | 送至授權服務中心進行密封面檢測 |
嚴重進水
症狀：大量海水進入，電子系統可能受損
緊急處理：
- 立即停用 — 關閉主電源，拆下電池，不可嘗試重新啟動
- 排水 — 倒出積水，拆開可拆解部件
- 淡水沖洗 — 以淡水輕柔沖洗內部，去除鹽分
- 乾燥 — 放置於陰涼通風處自然晾乾，可使用乾燥劑加速，避免高溫烘乾
後續處理：
- 立即聯絡技術支援（0958-883-939）
- 送至授權維修中心進行專業檢修
- 由技術人員評估維修可行性與費用
切勿在進水後嘗試充電，可能導致短路或電池損壞。
機械系統問題
螺旋槳異常
症狀：螺旋槳轉動異常、噪音或振動
診斷步驟：
-
外觀檢查
- 槳葉是否有裂痕或缺口
- 螺旋槳是否變形
- 固定螺絲是否鬆動
-
平衡測試
- 手動轉動是否順暢
- 是否有明顯搖擺
- 軸承間隙是否正常
解決方案：
| 可能原因 | 處理方式 |
|---|---|
| 異物纏繞 | 清除異物，檢查軸承潤滑 |
| 槳葉損壞 | 更換螺旋槳（耗材，可自行更換） |
| 軸承磨損 | 送至授權服務中心進行軸承檢修 |
操控系統故障
症狀：觸發器卡頓、變速異常
診斷步驟：
-
觸發器檢查
- 行程是否正常、回彈是否順暢
- 是否有砂粒或異物卡入
- 觸發鎖是否在正確位置
-
電子控制
- Current Mode 是否正常作動
- 檔位切換是否順暢（1–7 檔）
- Turbo 模式是否正常啟動和回復
解決方案：
| 可能原因 | 處理方式 |
|---|---|
| 砂粒卡入 | 以淡水沖洗觸發器組件 |
| 機械磨損 | 聯絡技術支援調整觸發器行程 |
| 控制系統異常 | 檢查韌體版本，必要時送修 |
環境因素問題
低溫環境
症狀：低溫下性能下降、電量消耗加快
處理方式：
- 使用前將電池預熱至室溫（15°C 以上）
- 預留充分的設備預熱時間
- 使用適合低溫環境的矽膠潤滑劑
- 電量規劃需更保守（低溫下續航會縮短）
高溫環境
症狀：過熱保護啟動，性能受限
處理方式：
- 避免 DPV 長時間暴露在陽光直射下
- 適當休息讓設備在水中自然冷卻
- 避免長時間使用最高檔位
- 充電時確保環境通風（0–35°C）
預防性維護排程
日常保養清單
- 每次使用前檢查 O-ring
- 每次使用後淡水沖洗
- 定期檢查電池健康度
- 定期潤滑保養
- 記錄使用時間和環境
定期檢查項目
| 時間點 | 檢查項目 |
|---|---|
| 每 25 小時（或每月） | 詳細檢查所有 O-ring、螺旋槳和軸承、電池性能測試 |
| 每 50 小時（或每季） | 內部清潔和檢查、密封性能測試、韌體檢查更新 |
| 每 100 小時（或每年） | 送回原廠或授權服務中心進行專業維護、全面性能檢測、磨損件更換評估 |
技術支援
聯絡前準備資訊
請準備以下資訊以便快速診斷：
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 序號 (SN) | 產品序號（機身標示） |
| 型號 | Clown 或 Titan |
| 購買日期 | 用於確認保固狀態 |
| 使用環境 | 淡水/海水、水溫 |
| 問題描述 | 詳細症狀與發生時機 |
| 累計使用時間 | 預估使用小時數 |
聯絡方式
| 管道 | 資訊 |
|---|---|
| 技術熱線 | 0958-883-939 |
| support@triggerfishdpv.com | |
| 線上客服 | 官網即時聊天 |
| 緊急聯絡 | 24 小時專線 |
維修服務
| 服務項目 | 說明 |
|---|---|
| 現場診斷 | 授權服務中心面對面檢測 |
| 遠端支援 | 視訊指導故障排除 |
| 備機服務 | 維修期間提供備用機（需申請） |
| 快速維修 | 48 小時快修服務 |
緊急程序
最高原則：遇到任何危及人身安全的狀況，優先保障自身和潛伴的安全。設備可以修復，生命不可以。
水下動力喪失
- 立即釋放觸發器
- 檢查潛水電腦錶：確認深度和免減壓時間
- 評估狀況，嘗試重新啟動 DPV
- 若無法恢復，將 DPV 固定在裝備上（影響浮力或安全時可拋棄）
- 靠蛙鞋和浮力控制返回安全區域
- 通知潛伴
發現進水
預防：
- 每次使用前確保所有 O-ring 清潔、潤滑且安裝正確
- 每次關閉艙蓋時確認密封良好
- 不在水下強行開關任何艙蓋
應對：
- 發現 DPV 有進水跡象（操作異常、氣泡），立即停止使用
- 緩慢安全上升至水面
- 上岸後切勿嘗試重新啟動或充電
- 立即打開電池艙蓋，取出電池
- 用淡水輕輕沖洗內部去除鹽分
- 徹底風乾，送交授權服務中心檢修
即使只是少量進水也可能損壞電子元件，請務必送檢。
無法關機
- 從拖繩解開 DPV，注意避開螺旋槳
- 將 DPV 前端靠住穩固物體抵住推力
- 等待電池耗盡自動停止
- 若情況危及安全，果斷棄機
相關指南
- DPV 快速上手指南 — 潛前檢查清單
- 操作與使用指南 — 水下問題即時處理
- O-ring 檢查與更換 — 滲水預防的關鍵
- 維護保養與清潔指南 — 預防性維護